联系方式总览
无论你是想反馈某个传奇私服版本的问题、举报有托服或跑路服、申请版本上架,还是单纯想聊聊复古传奇sf的加点心得,都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率,请按问题类型选择对应渠道。
📧 邮箱联系
- 版本上架与合作:[email protected]
- 玩家投诉与举报:[email protected]
- 内容纠错与攻略投稿:[email protected]
- 隐私与数据相关:[email protected]
📞 电话与在线客服
- 客服热线:400-000-0000(占位号码,工作日 9:00—21:00)
- 在线客服:网站右下角「在线咨询」入口,工作时间内平均响应 4 分 12 秒
- 玩家交流群:QQ群 000000000(占位),群内禁止发布私服广告
🏢 办公地址
地址:某省某市某区某路 000 号 传奇大厦 12 层(占位地址,仅接收书面函件,不接受上门拜访)
邮编:000000
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 9:00—21:00 | 5分钟内首次响应 |
| 客服热线 | 工作日 9:00—18:00 | 即时接听,高峰排队不超过3分钟 |
| 举报邮箱 | 7×24 接收 | 24小时内受理,3个工作日内反馈核实结果 |
| 上架申请邮箱 | 7×24 接收 | 3个工作日内完成初审 |
| 内容纠错 | 7×24 接收 | 48小时内核实并修正 |
我们承诺:所有举报均会人工核实,不会因版本方是合作方而压下投诉。核实为真的「有托服」「暗改服」「跑路服」,一律永久拉黑并在下架公示中列明原因。举报人信息严格保密,不向被举报方透露任何来源线索。
按业务线联系指引
如果你是玩家
遇到登录报错、补丁不匹配、开区时间疑问,优先使用在线客服,附上版本名称与报错截图。若怀疑某款传奇私服存在暗改爆率、GM参与PK、虚假在线人数,请发邮件至 [email protected],写明版本名、开区日期、具体现象与可验证证据(截图/录屏)。
如果你是开服团队
申请版本上架前,请先自查是否符合平台「七不收」标准:无备案开区计划、充值即送顶级装备、开区三天内合区、有内挂脚本、GM参与PK、虚假在线人数、无客服响应——以上任一项存在,初审即不通过。符合标准的团队请将版本资料(版本类型、开区计划表、充值比例、爆率说明、客服联系方式)发送至 [email protected],初审通过后会安排测评员实测。
如果你是攻略作者
我们长期征集复古传奇sf原创攻略,尤其欢迎带实测数据的稿件,例如「某地图某BOSS连续击杀N次的爆出统计」。稿件请发 [email protected],注明是否首发。采用后会在文末署名并保留作者联系方式。
常见问题与快速解答
Q:为什么我发的举报邮件没有回复?
请检查是否发送至 [email protected],并确认邮件中包含版本名称与具体证据。仅有「这个服有托」而无任何细节的邮件,核实难度极大,通常只能做记录处理。带截图或录屏的举报,反馈率接近100%。
Q:我想找一款特定的复古传奇sf,能帮我推荐吗?
可以。在联系时说明你的偏好:版本类型(1.76/1.80/1.85)、充值比例接受范围、是否接受合区、每天可玩时长。客服会从健康度评分85分以上的推荐池中给出2—3个匹配版本。这类咨询不收费,也不接受版本方付费插队。
Q:版本方联系你们付费能上首页推荐吗?
不能。推荐位排序只由健康度评分与实测结果决定,平台不售卖首页推荐位。任何声称「付费即可上gift.cq-yq.com首页」的第三方,均为冒名诈骗,请直接向我们核实。
Q:我的个人信息会被提供给被举报的版本方吗?
不会。举报人信息仅限审核团队内部可见,处理流程中对外一律以「平台实测发现」表述。详见《隐私说明》。